Архив изданий:
2026
1
2
3
4
5
6
2025
1
2
3
4
5
6
2024
1
2
3
4
5
6
2023
1
2
3
4
5
6
2022
1
2
3
4
5
6
2021
1
2
3
4
5
6
2020
1
2
3
4
5
6
2019
1
2
3
4
5
6
2018
1
2
3
4
5
6
2017
1
2
3
4
5
6
2016
1
2
3
4
5
6
2015
1
2
3
4
5
6
2014
1
2
3
4
5
6
2013
1
2
3
4
5
6
2012
1
2
3
4
5
6
2011
1
2
3
4
5
6
2010
1
2
3
4
5
6
0000
1
2
3
4
5
6
0000
1
2
3
4
5
6
2013
0000
1
2
3
4
5
6
2013
0000
1
2
3
4
5
6
|
|
Управление Риском №5 - 2025
Эффективность бизнеса
Нейматова А. Я.
Кандидат исторических наук, старший преподаватель кафедры рекламы и связей с общественностью МГИМО МИД России. Г. Москва
Ключевые метрики оценки эффективности связей с общественностью (PR) в бизнесе и их грамотная презентация
В данной статье подробно рассмотрены количественные, качественные и сравнительные показатели эффективности PR деятельности, используемые в коммерческой сфере, их эффективное соотношение, конечное влияние на стратегическое планирование, а также принципиально важная привязка их к бизнес-целям. Правильный выбор метрик и их грамотная презентация руководству позволяют сохранить и при возможности увеличить бюджет, отводимый на связи с общественностью, а также обозначить и повысить стратегическую ценность PR-технологий для бизнеса в целом и в частности для топ-менеджмента. Использование четких и измеримых показателей снимает «тень» со связей с общественностью как деятельности, не приносящей реальных, видимых результатов для бизнеса.
метрики показатели эффективности PR бизнес цели питчинг
Key metrics for assessing the effectiveness of public relations (PR) in business and their competent presentation
This article discusses in detail the quantitative, qualitative and comparative indicators of the effectiveness of the PR activity used in the commercial sphere, their effective ratio, the final impact on strategic planning, as well as their fundamentally important linking to business centers. The correct choice of metrics and their competent presentation to the management allow us to maintain and, if possible, increase the budget allotted in touch with the public, as well as to identify and increase the strategic value of PR technologies for business as a whole and in particular for top management. The use of clear and measurable indicators removes the “shadow” from public relations as activities that do not bring real, visible results for business.
metrics performance indicators PR business goal pitching
|
