Страховое Дело, №6 - 2010 Механизм формирования системы защиты прав и интересов страхователей
омбудсмен; защита прав страхователей; саморегулируемые организации; жалобы; страховой рынок; информационная открытость; стандарты раскрытия информации; надзорный орган
Mechanism of forming protection of consumers insured system ombudsman; protection of the rights of insurers; self-regulating organizations; complaints; insurance market; information transparency; standards of disclosure; insurance supervisory
Павлова Н. А., Цыганов А. А.
Страховое Право, №4 - 2011 Страховой омбудсмен в ФРГ
страховой надзор; защита прав клиентов; страховой омбудсман Германии
Insurance ombudsman in FRG
insurance supervision; protection of the rights of clients; insurance ombudsman Germany
Воейкова Н.