|
|
Страховое Дело №7 - 2017
Маркетинг в страховании
Ованесян Наталья Матвеевна
доктор экономических наук, доцент, заведующая кафедрой маркетинга и инженерной экономики, Донской государственный технический университет
Саенко Ольга Витальевна
старший преподаватель кафедры экономики и менеджмента, Донской государственный технический университет
Маркетинговая стратегия страховой компании: формирование и реализация в кризисной экономике
В статье рассматривается проблема формирования маркетинговой стратегии страховой
компании, обосновывается необходимость и важность ее функционирования на меняющемся
рынке в условиях современного кризиса. Представлены и обоснованы факторы, определяющие процесс разработки стратегии страховщика. Анализируется алгоритм ее формирования и взаимодействия элементов, их зависимость от организационного уровня разработки и реализации. Выявлены современные тенденции эффективного функционирования маркетинговой стратегии социально ориентированных компаний для увеличения ценности страховой услуги, удовлетворения запросов потребителей и получения преимуществ по сравнению с конкурентами.
маркетинговая корпоративная стратегия розничная маркетинговая стратегия стратегический план маркетинга стратегия диверсификации кризис клиентоориентированность конкурентоспособность бизнес-процессы комплексный подход страховой продукт целевой ры
The marketing strategy of the insurance company: the formation and implementation in a crisis economy
The article discusses the problem of the formation of the marketing strategy of the
insurance company, the necessity and the importance of its operation to changing
market conditions in the present crisis. Presented and justified factors determining
the process of developing a strategy for the insurer. Analyzes the algorithm of its
formation and interaction of the elements, their dependence on the development and
implementation of organizational level. Revealed the current trends the effective
functioning of the marketing strategy of socially oriented companies to increase the
value of insurance service, customer satisfaction, and gain an advantage in
comparison with competitors.
marketing corporate strategy retail marketing strategy strategic marketing plan diversification strategy crisis customer focus competitiveness business processes integrated approach insurance product target market
|
